TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
1. ASPECTOS GENERALES:
Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados por el CLIENTE (en adelante, “CLIENTE”) en la aplicación móvil de Denucrodriguez SL, B76726728 con domicilio social en Los Llanos de Aridane y (en adelante designada simplemente por “”)
El CLIENTE, al registrarse en el sitio web y realizar un pedido o concertar una cita, está aceptando los presentes Términos y Condiciones, por lo que deberá asegurarse de haberlos leído y comprendido, antes de realizar dichos actos.
Tenga en cuenta que registrarse en el sitio web y realizar pedidos o reservar citas solo está autorizado para personas mayores de 18 años.
La inclusión de cualquier producto en nuestro sitio web no implica ni garantiza que dichos productos estarán disponibles en el momento de realizar el pedido por parte del CLIENTE, reservándose Denucrodriguez SL el derecho de descontinuar los productos.
Denucrodriguez SL también se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones de venta, sin previo aviso al CLIENTE, por lo que sugerimos leerlos periódicamente, de manera que el CLIENTE esté siempre informado de los cambios que puedan ocurrir. No obstante, advertimos que la versión aplicable al pedido del CLIENTE será la publicada en nuestra página web en el momento de realizarlo.
2. PRECIOS
Los precios mostrados en nuestra web son en euros e incluyen el IVA.
Denucrodriguez SL se reserva el derecho de modificar los precios de venta si cambia el tipo del IVA.
3. PEDIDOS
Pronto pondremos a disposición las ventas en línea y las citas solo estarán disponibles en línea.
4. GARANTÍA
En caso de defecto de fabricación, el CLIENTE tiene los derechos previstos en el Decreto-Ley nº 67/2003, de 8 de abril, con un período de garantía de 2 años.
5. TARJETA DE FIDELIDAD Y CASHBACK
Denucrodriguez SL dispone de una tarjeta de fidelización, que acumula descuentos en todas las compras realizadas, tanto en tiendas físicas como en la tienda online.
Condiciones de utilización del saldo en tarjeta:
Se podrá utilizar el 100% del importe que disponga el cliente en la compra de gafas graduadas o audífonos, con un importe mínimo de 150€ de compra.
Se podrá utilizar el 50% del importe que disponga el cliente en la de lentes de contacto para 6 meses.
Se podrá utilizar el 25% del importe que disponga el cliente en la de lentes de contacto para 3 meses.
Se podrá utilizar el 5% del importe que disponga el cliente para comprar del resto de artículos con un importe mínimo de compra de 20€.
6. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y DISPUTAS:
La ley portuguesa se aplica a estos Términos y condiciones y al contrato que contienen.
En caso de litigio y si fuera imposible obtener una solución amistosa a cualquier litigio, los tribunales portugueses tendrán competencia exclusiva, de acuerdo con las normas de competencia territorial legalmente establecidas.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de conflicto en materia de consumo, definido en la Ley 3/2003 del 12 de Febrero, el CLIENTE podrá recurrir a la entidad de resolución alternativa de conflictos en materia de consumo competente.
Para más información, el CLIENTE puede consultar el sitio web www.opticavalle.es
7. LIBRO DE RECLAMACIONES
En términos legales, Denucrodriguez SL cuenta con un Libro de Reclamaciones electrónico.
Por lo tanto, en caso de Reclamación, el CLIENTE podrá hacerlo a través del QR o de la dirección 
web:https://www.gobiernodecanarias.org/administracionespublicas/tratamientodedatos/
tratamientos/turic/dgcc/