ELSA ÓPTICOS
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En este documento se explica quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad se tratan los datos personales, la base legal que legitima dicho tratamiento, cómo se recogen y utilizan los datos, los derechos que asisten a los usuarios y las medidas adoptadas para proteger su privacidad.
Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestra app o sitio web, entendemos que el usuario ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito, de acuerdo con la normativa nacional y europea vigente en materia de protección de datos, garantizando un tratamiento lícito, leal y transparente.
Responsable: Elsa Opticos S.L.U.
NIF: B42689620
Domicilio social: C/ Juan Carlos I, nº 19, 03650 Pinoso (Alicante), España
Correo electrónico: info@elsaopticos.com
Sitio web: www.elsaopticos.com
Los datos personales que podemos recoger son:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de entrega y/o facturación
Fecha de nacimiento
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Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión del registro de usuarios y tarjeta de fidelización.
Gestión de compras en la tienda online (cuando esté habilitada).
Reserva y gestión de citas.
Atención de consultas, sugerencias y reclamaciones.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Envío de comunicaciones informativas, boletines y noticias.
Envío de comunicaciones promocionales sobre productos y servicios de ELSA ÓPTICOS, si el usuario lo autoriza.
Envío de campañas especiales, como bienvenida o cumpleaños.
El usuario podrá cancelar en cualquier momento la recepción de comunicaciones comerciales mediante los enlaces habilitados o solicitándolo por escrito.
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato o relación comercial.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable (por ejemplo, seguridad, prevención del fraude o mejora de servicios).
El consentimiento expreso del usuario, cuando sea requerido.
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta o relación con ELSA ÓPTICOS y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales.
El usuario puede eliminar su cuenta y todos sus datos personales en cualquier momento desde su perfil en la app:
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Elegir la opción “Eliminar cuenta” al final de la página.
También puede solicitar la eliminación escribiendo a info@elsaopticos.com.
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Empresas o profesionales directamente relacionados con ELSA ÓPTICOS, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
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Estas entidades actuarán como encargados del tratamiento, bajo contrato y con obligación de confidencialidad, aplicando el mismo nivel de protección que ELSA ÓPTICOS.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, cuando exista obligación legal.
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Portabilidad
Limitación del tratamiento
Oposición
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud escrita, junto con copia de un documento identificativo, al correo electrónico:
???? info@elsaopticos.com
Los datos personales se almacenan en España.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
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