Termos e Condições

TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES

 

1. ASPECTOS GENERALES:

Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados por el CLIENTE (en adelante, “CLIENTE”) en la aplicación móvil de “Nombre Empresa”, número de entidad legal con domicilio social en y (en adelante designada simplemente por “”)

El CLIENTE, al registrarse en el sitio web y realizar un pedido o concertar una cita, está aceptando los presentes Términos y Condiciones, por lo que deberá asegurarse de haberlos leído y comprendido, antes de realizar dichos actos.

Tenga en cuenta que registrarse en el sitio web y realizar pedidos o reservar citas solo está autorizado para personas mayores de 18 años.

La inclusión de cualquier producto en nuestro sitio web no implica ni garantiza que dichos productos estarán disponibles en el momento de realizar el pedido por parte del CLIENTE, reservándose “Nombre Empresa” el derecho de descontinuar los productos.

“Nombre Empresa” también se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones de venta, sin previo aviso al CLIENTE, por lo que sugerimos leerlos periódicamente, de manera que el CLIENTE esté siempre informado de los cambios que puedan ocurrir. No obstante, advertimos que la versión aplicable al pedido del CLIENTE será la publicada en nuestra página web en el momento de realizarlo.

 

2. PRECIOS

Los precios mostrados en nuestra web son en euros e incluyen el IVA.

“Nome Empresa” se reserva el derecho de modificar los precios de venta si cambia el tipo del IVA.

 

3. PEDIDOS

Pronto pondremos a disposición las ventas en línea y las citas solo estarán disponibles en línea.

 

4. GARANTÍA

En caso de defecto de fabricación, el CLIENTE tiene los derechos previstos en el Decreto-Ley nº 67/2003, de 8 de abril, con un período de garantía de 2 años.

 

5. TARJETA DE FIDELIDAD Y CASHBACK

“Nome Empresa” dispone de una tarjeta de fidelización, que acumula descuentos en todas las compras realizadas, tanto en tiendas físicas como en la tienda online.

Este descuento se acumula en la tarjeta del cliente y se puede utilizar para compras físicas o en tienda  online. 

Condiciones de Uso Tarjeta Elsa Opticos

En tus compras acumularás un porcentaje para tu tarjeta:

  • 5% en las compras de gafas de sol y graduadas, cristales y servicios profesionales.
  • 2% en las compras de audiología, contactología (líquidos y lentillas) y lágrimas artificiales

El saldo acumulado no se puede utilizar en conjunto con cupones.

 

Condiciones para canjear el saldo:

  • El saldo se puede canjear en todos los productos y servicios.
  • Máximo 5 por familia.
  • No acumulable con otras ofertas.

Este descuento no es aplicable en las compras de lentes de contacto

 

6. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y DISPUTAS:

La ley portuguesa se aplica a estos Términos y condiciones y al contrato que contienen.

En caso de litigio y si fuera imposible obtener una solución amistosa a cualquier litigio, los tribunales portugueses tendrán competencia exclusiva, de acuerdo con las normas de competencia territorial legalmente establecidas.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de conflicto en materia de consumo, definido en la Ley (PONER LA LEY) , el CLIENTE podrá recurrir a la entidad de resolución alternativa de conflictos en materia de consumo competente.

Para más información, el CLIENTE puede consultar el sitio web “PONER LA WEB”

 

7. LIBRO DE RECLAMACIONES

En términos legales, “Nombre Empresa” cuenta con un Libro de Reclamaciones electrónico.

Por lo tanto, en caso de Reclamación, el CLIENTE podrá hacerlo a través de la dirección “www.”